勤怠管理システムを乗り換える際に押えておきたい、システムが使いにくいと感じる理由と導入時のポイントを紹介しています。
就業規則やルールはそれぞれの企業によって異なります。さらに、勤怠管理システムを導入した後に就業規則が変更になる、リモートワークや時差出勤といったように勤務スタイルに変化が発生するといったケースもあるでしょう。
このような就業規則やルールを勤怠管理システムに反映できないと、非常に使いにくいシステムとなってしまいます。むしろシステムを使うことにより手間がかかってしまう可能性も考えられます。このように、自社の就業規則やルールを反映できないシステムの場合には使いにくい印象に繋がってしまいます。
勤怠システムを活用するためには、それぞれの会社の就業規則や勤務スタイルに合わせた細かい設定が必要となります。導入後、設定を行うにあたってわからない部分などが出てきた場合にサポートが受けられないと、どう操作をしていいのかが判断できず設定作業が進まない、といった状況になってしまう可能性があります。
また、サポートは受けられるものの質問に対する回答が遅い、対応が遅いといったケースもあるでしょう。このような場合、システムを導入したとしても有効活用できないといった状況に繋がります。
勤怠管理を行う上では、打刻修正の際に履歴が残るかどうかもポイントとなってきます。一般的なシステムでは、打刻修正を行うと上書きされてしまい、元々打刻をした時間がわからなくなってしまうケースも多くみられます。
このような場合、不正な申告やサービス残業につながるケースもあります。また、打刻修正が多い場合には、後から従業員の勤務実態を正確に証明することが難しくなってしまうため、使いにくいシステムであると感じてしまうこともあるでしょう。
勤怠管理システムと給与計算システムが連携できれば、給与計算を担当する社員の業務を大幅に軽減できるようになります。しかし、給与計算システムとの連携に対応していない勤怠管理システムもあります。このようなシステムの場合には、勤怠データを給与計算システムに取り込む際に手間がかかってしまうために、使いにくいと感じることもあります。
まず、自社の就業規則や状況などに合ったシステムを選ぶことが非常に重要なポイントとなってきます。出勤・退勤・休暇といった基本的な管理が行えるのはもちろんですが、独自の就業規則や多様化する勤務スタイルに合わせて勤怠管理を行えるかどうかといった点はあらかじめ確認しておくことが必要となります。
勤怠システムにはさまざまな機能が搭載されていますが、その機能が本当に自社にとって必要なものかを見極めることも大切です。不要な機能が多すぎる場合には、導入しても使いこなせないばかりか逆に使いにくさを感じてしまうこともあるでしょう。
どの機能が自社にとって必要なのかを見極めるためには、まず自社にとって必要な機能を洗い出した上で、導入しようとしている勤怠管理システムにはどのような機能が用意されているのかをチェックすることがおすすめです。
例えば給与計算システムや人事管理システムなど、現在使用しているシステムと連携可能かといった点も確認しておきます。この部分については、導入しようとしている勤怠管理システムのメーカーや代理店に対し、自社で使用しているシステムとの連携が可能かどうかを確認しましょう。
さらに、勤怠管理システム選定の際には社内のIT担当者に同席してもらうのもひとつの手です。
勤怠管理システムを導入した後にしっかりとサポートが受けられるか、といった点もポイントです。例えばシステム導入後に就業規則の変更があった場合など、システムの設定を変更したいと考える場合も多いでしょう。このような場合にも設定方法や使い方についてすぐにサポートを受けられるのかなど、サポートの充実度についても確認しておいてください。
システムの導入や乗り換えを行う場合には、まずはトライアルを活用して実際にシステムを使ってみてください。システムを使ってみることにより、自社のニーズに合っているのか、使いにくい点がないかといった点などを確認できます。また、トライアル中にサポートについても確認できるでしょう。
勤怠管理システムを導入する・乗り換えを行う場合には、自社にとって使いやすいシステムかどうかを十分に確認するといった点が非常に重要になってきます。そのためにも、トライアルの活用がおすすめです。実際にシステムを操作してみることで、自社に合ったシステムかどうかを確認できます。
本メディアでは、50以上の勤怠管理システムを調査。勤怠管理システム導入後のよくある課題から逆算し、その課題ごとにおすすめのシステムをご紹介しています。
ここでは、勤怠管理システムの導入にあたってよくある3つの課題ごとに、それぞれオススメのシステムを紹介します。
※引用元:キンタイミライ公式HP
(https://kintaimirai.jp/)
タップすると各機能の説明が表示されます
「時間帯ごとの要員数」と「人件費予算」を同時に確認しながら、シフトの登録・調整を実施
1ヵ月60時間を超える時間外労働について、代替休暇を取得
指定した起算日に基づき、4週4休のチェックを実施し、必要に応じて休日出勤を割り当て
社会保険・36協定・長時間労働に関して、指定したルールに基づきアラート
振替出勤が発生してから指定期間が経過すると、休日出勤の割増賃金対象の時間数として自動精算
その企業固有の集計方法をきめ細かに設定し、集計を自動化
集計結果を含んだ出勤簿をPDF形式で出力
日々の勤務実績に基づく人件費を計算し、締め日を待たずして人件費を把握可能
従業員のマスタ情報を1ヶ月単位で管理できるほか、CSV形式で一括して取得/編集/登録も可能
社員やバイト、パートといった従業員の属性別にカレンダーを設定できるほか、まるめ・集計機能との連動も可能
登録されたシフトに基づいて、遅刻早退を自動で判定
売上や生産高、処理量などの成果を入力し、その成果と勤務実績を対比させて、折れ線グラフで表示
※引用元:ジョブカン勤怠管理 公式HP
(https://jobcan.ne.jp/)
タップすると各機能の説明が表示されます
リアルタイムでスタッフの勤務状況の確認や拠点ごとの勤怠管理が可能
直感的な画面操作で簡単にシフトを申請・作成が可能
出勤管理機能やシフト管理機能と連動し、複雑な休暇管理を簡単に実施
スマホやタブレットでも、打刻・閲覧・各種申請などが可能
スタッフやタスクごとの工数集計やデータ出力・分析が可能
スタッフの勤務状況を自動集することが可能
時間外労働状を一覧で確認でき、36協定超過がある際は自動アラートでお知らせ
画面上の言語は、英語、韓国語、スペイン語、タイ語、中国語(簡体字・繁体字)、ベトナム語への切り替えが可能
医療現場の勤務形態に合わせた運用が可能
※引用元:マネーフォワード クラウド勤怠 公式HP
(https://biz.moneyforward.com/attendance/)
タップすると各機能の説明が表示されます
日次勤怠、勤怠確認、分析レポート、拠点別打刻集計、カスタム自動集計(数値集計)
役職階層、ワークフロー経路、申請ワークフロー、代理申請ワークフロー、受信ワークフロー
異動予約(役職)一覧、異動予約(就業ルール)一覧
有給休暇の自動付与、有給休暇付与予定一覧、有給休暇管理簿
不正な打刻・打刻漏れ、許可されていない打刻、無効な勤務パターン
打刻ごとの丸め設定、出勤・退勤・休憩の丸め設定、勤怠項目ごとの丸め設定、日ごと・月ごとの丸め設定、未申請の丸め設定、シフト範囲外打刻の丸め設定
従業員データ、日次勤怠データ、有給休暇利用実績、休暇付与データなどのインポート
従業員データ、月別データ、出勤簿データ、出勤簿データ、1ヶ月のシフト表、時間帯別のシフト表などのエクスポート
シフト管理、操作権限設定、ワークフロー通知、マネーフォワード クラウド給与との連携
※選定基準:
・キンタイミライ:Google検索「勤怠管理システム」でヒットした55製品の内、本番開発前のプロトタイプ開発および導入後の無料調整を唯一行っているシステムとして選出(2023年5月16日調査時点)。
・ジョブカン勤怠管理:Google検索「勤怠管理システム」でヒットした55製品の内、必要な機能を選んで価格が決まる製品で、機能が200種類と最も多い (2023年5月16日調査時点)。
・マネーフォワード クラウド勤怠:Google検索「勤怠管理システム」でヒットした55製品の内、一元管理できるバックオフィス業務のシステムが最も多い(2023年5月16日調査時点)。
ここでは、勤怠管理システムを乗り換えるにあたってよくある3つの課題ごとに、それぞれどういう基準でシステムを選ぶべきかを解説いたします。
既存のシステムでは自社のルールに合った管理でができておらず、手作業が発生しているなど、今のシステムに課題を抱えている企業もたくさんいらっしゃることでしょう。ホテル、運輸・倉庫、小売り、飲食といった、一般的なオフィスワーカーとは異なる勤務体系の業種に多いようです。
また企業規模が大きくなればなるほど従業員の雇用形態や労働形態が複雑になる上、高いコンプライアンスを求められることから、大企業を中心に既存システムでは対応しきれなくなるケースも散見されます。
上記のような課題を抱えている企業に必要なのは、「高いカスタマイズ性」を持つ勤怠管理システム。既存システムの機能では解決できない以上、自社仕様に機能を開発/調整してもらうほかありません。
このようなシステムを導入するにあたっては、細かいヒアリングを行った後、エンジニアが機能を調整してくれるため、痒い所に手が届くシステムになるでしょう。その分、既存のシステムよりもコストがかかりますが、従業員規模1,000名~といった大企業であれば 費用感は合うはずです。
機能の充実した勤怠管理システムを入れてはみたものの、運用を始めてみるとあまり使っていない機能があることに気が付くケースです。複雑な機能を用いて厳密に管理を行うというよりかは、選び抜いた機能だけのシンプルで低コストなシステムに乗り換えたいとお考えの中小企業も多いでしょう。
従業員からも、管理者からも直感的に使えないとの声が上がったり、実際にエラーが頻出しているケースもあるようです。
上記のような課題を抱えている企業に必要なのは、「機能を選んでコスパ良く使える」勤怠管理システム。「出勤管理機能」「休日申請機能」だけで良い企業もあれば、「シフト管理機能」も欲しい企業もあるでしょう。
企業の規模や労務管理の方法などによって、欲しい機能は異なるのが普通。機能を厳選することで、従業員にとってもシンプルで使いやすく、経営者にとってもコスパの良いシステムとなるのです。
事業の拡大に伴って従業員は増えるものの、労務管理を行う人数は増えていかず、管理する現場では負担が増える一方。既存のシステムでは勤怠とその他バックオフィスシステムを別々に導入しているため、うまく連携できていないという課題を持つ企業もいらっしゃることでしょう。
ベンチャー企業などにおいては、上場を視野に入れてバックオフィス業務を一気に統制していきたいというケースもあるようです。
上記のような課題を抱えている企業に必要なのは、「バックオフィス業務を一元管理できる」勤怠管理システム。「勤怠管理」だけでなく「給与」「会計」「経費」「人事管理」など、複数のバックオフィスシステムを展開しているシステムから、自社が必要なシステムを組み合わせて乗り換えると良いでしょう。
当然連携することを前提に開発されている為「リアルタイムでの数値同期」などで税理士との連携を行いながら、より効率的にバックオフィス業務を遂行することが可能です。