店舗系（小売り・飲食など）の勤怠管理

店舗系（小売り・飲食など）における勤怠管理の課題

店舗系の業態ではその特性上、勤怠管理に多くの課題を抱えています。特に、シフト制の労働が主体となるため、労働時間の管理やシフトの組み直しなど、日々の業務運営において複雑な作業が必要。

また、アルバイトスタッフの多い業界であるため、不正打刻や打刻漏れなどの問題も頻発しているようです。

複雑な加給計算

店舗系では、時間帯別の加給計算が複雑です。特に、深夜や早朝の労働に対する割増賃金や、休日労働の計算が求められます。これらの計算を手作業で行うことは非効率かつ、ミスが発生しやすい状態に。勤怠管理システムを導入することで、これらの加給計算が自動化され、正確性と効率性が向上します。さらに、システムは最新の労働法規に基づいて自動的に更新されるため、法令遵守の確保も容易になります。

シフト管理の煩雑さ

小売店や飲食店では、深夜勤務や早朝勤務など、多様なシフトが存在します。そのため、シフトの組み直しや調整は、店舗運営の大きな負担となっています。

特に、急な欠勤や遅刻が発生した場合、その対応に追われることも多いでしょう。

不正打刻と打刻漏れ

アルバイトスタッフの中には、自身の勤務時間を不正に操作する者もいます。また、忙しい業務の中で打刻を忘れてしまうケースも少なくありません。

これらの問題は、労働時間の正確な管理を難しくしています。

有給休暇管理の煩雑さ

多くのスタッフがシフト制で働く店舗系では、有給休暇の付与ルールや残日数の把握が煩雑になります。入社半年後の付与日数や、出勤率に応じた増減の計算を手作業で行うとミスが起きやすく、申請から承認までの流れも紙やメールでは遅延が発生しやすい点が課題です。

システムがあれば、入社日から自動で付与日数を計算し、残日数をリアルタイムに表示することで、運用負荷を大幅に軽減できます。

割増賃金（法改正）対応の不安

働き方改革関連法の改正で、時間外や深夜、休日労働の割増率や36協定の上限規定が更新されます。これを追いかけて手動で設定を見直すのは負担が大きく、設定漏れや計算ミスによるリスクが生じます。

クラウド型の勤怠管理システムなら、法改正情報を取り込んだ自動アップデート機能が備わっているため、常に最新の割増率や上限チェックを維持でき、コンプライアンス違反を未然に防げます。

小売り・飲食点向け勤怠管理システムとは

小売業や飲食店では、アルバイトやパート従業員が多く、早番・遅番・深夜など勤務時間のバリエーションも多様です。そのため、シフト作成や勤怠の記録を紙やエクセルで管理すると手間やミスが発生しやすくなります。そこで登場するのが小売り・飲食点向け勤怠管理システムです。

このシステムは複雑なシフト調整や複数店舗での勤務管理を効率化し、労働時間の集計や休暇管理を自動化する役割を持ちます。また、スマートフォンやタブレットからの打刻に対応しているため、スタッフは店舗内外から簡単に勤怠を登録できます。複数店舗を運営するチェーンでは、一元的に勤怠情報を管理できる点も大きなメリットです。さらに、打刻漏れや不正打刻を防ぐ仕組みも備えており、現場運営と労務管理を両立できる仕組みとして広がっています。

小売り・飲食点向け勤怠管理システムの選び方

シフト管理能力

小売業や飲食店では、従業員のシフト希望を取りまとめ、適切に配置することが運営の要です。勤怠管理システムには、多様なシフトパターンを登録し、自動でシフト表を作成・調整できる機能が求められます。勤務希望の収集をシステム上で行えると、管理者の負担が大幅に軽減されるだけでなく、スタッフの希望を反映しやすくなり、定着率向上にもつながります。

多店舗対応・兼務対応

複数店舗を運営している場合、従業員が店舗間を行き来したり、兼務するケースが少なくありません。そのため、店舗ごとの勤怠を一元管理でき、異なる店舗での勤務実績もまとめて把握できるシステムを選ぶことが重要です。チェーン展開している飲食店や小売店では、多店舗管理に対応したシステムが業務効率を大きく高めます。

打刻方式の柔軟性

現場の運用に合わせて柔軟な打刻方法を選べるかどうかも大きなポイントです。例えば、店舗の出入り口にICカードリーダーを設置したり、スマホやタブレットからの打刻を可能にしたりと、多様な方法が必要になります。直行直帰やヘルプ出勤がある場合はGPS打刻が有効で、不正打刻防止にも役立ちます。現場に適した打刻方式を選べるかどうかを確認しましょう。

不正打刻防止機能

代理打刻や不正打刻を防ぐ仕組みは、信頼性の高い勤怠管理には欠かせません。顔認証や指紋認証、GPS位置情報を利用した仕組みを導入すれば、従業員の勤怠データを正確に記録し、トラブルや不正を未然に防ぐことができます。特にアルバイトが多い店舗では、客観的で透明性のある打刻システムが安心です。

法令遵守・アップデート性

労働基準法の改正や有給休暇取得義務など、法令遵守は店舗運営に欠かせません。勤怠管理システムが自動で最新の法令に対応できるかどうかは重要な選定ポイントです。システムがアップデートによって常に最新ルールに準拠していれば、管理者が煩雑な法令確認を行う必要がなくなり、リスク回避につながります。

連携・拡張性

給与計算ソフトや人事システム、さらには売上データとの連携が可能なシステムを選べば、日常業務の効率化が進みます。例えば、勤怠データを給与計算に自動反映できれば、計算ミスや作業時間を削減できます。店舗運営に必要な他のシステムと連携できるか、将来的に拡張できるかを確認しておくことが重要です。

操作性・UI

アルバイトやパートスタッフも使うことを考えると、操作のわかりやすさは欠かせません。直感的なUIで、スマホやタブレットから簡単に操作できるシステムを選ぶと、現場での混乱が少なくなります。操作が難しいと導入後の定着が進まないため、スタッフがストレスなく利用できるかどうかを重視することが大切です。

コスト構造・プラン内容

勤怠管理システムには、初期費用や月額利用料に加え、オプション費用がかかることがあります。自社の規模やシフト数に合った料金プランを選ぶことが、長期的な運用コストを抑えるポイントです。契約前にプラン内容を十分に確認し、必要な機能が含まれているか、追加費用が発生しないかを見極めましょう。

サポート体制・導入支援

システムをスムーズに導入し、長く活用するためにはベンダーのサポート体制も重要です。初期設定や導入時のサポートに加え、トラブル発生時の対応スピード、マニュアルや研修制度の有無もチェックしましょう。現場スタッフのITリテラシーに合わせて導入支援が充実しているシステムであれば、安心して運用を続けられます。

課題解決に必要なのはこんな勤怠管理システム

これらの課題を解決するためには、以下のような機能を持つ勤怠管理システムが必要です。

自動化されたシフト管理

シフト管理の煩雑さを解消するためには、自動化されたシフト管理機能が必要。これにより、シフトの組み直しや調整を自動的に行うことができます。

また、スタッフのシフト希望や休暇申請などもシステム上で一元管理することが可能となります。

打刻管理と不正防止機能

不正打刻や打刻漏れを防止するためには、打刻管理機能が必要です。

具体的には、スタッフが自身の勤務時間を不正に操作することを防ぐ機能や、打刻漏れを自動的に検知する機能などが求められます。

自社に合う機能があります！
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有給休暇の自動付与・残日数管理

有給休暇の付与要件をシステムに設定しておくと、入社日や勤続年数に応じた付与日数を自動計算し、残日数を常に最新の状態で表示できます。承認フローも電子化されるため、誰がいつ承認したかが明確になり、手作業のミスや申請遅延を防げます。

給与計算システムとのリアルタイム連携

勤怠データをAPI連携やワンクリック取り込みで給与計算システムに即時反映すれば、CSV出力・取込の手間が不要になります。これにより転記ミスを防ぎ、多様な給与体系にも対応できるため、月次締め作業の負荷を大きく減らせます。

法改正（36協定・割増賃金改定）対応機能

クラウド型システムでは、36協定の時間上限チェックや割増率の最新設定を自動で更新します。複数割増対象時間の重複計算も正確に行い、リアルタイムのアラート機能で違反リスクを未然に防ぎます。

店舗系（小売り・飲食など）にはどんなタイプの勤怠管理システムが良いか

店舗系で使いやすいのは、シフト自動化や多拠点管理に特化したクラウド型です。加えて、不正打刻防止に生体認証を組み合わせたタイプや、勤怠だけでなく給与計算・年末調整までカバーするオールインワン型も選択肢に挙がります。

小規模店舗なら導入が簡単なライトプラン、複数店舗を展開する場合は拡張性の高いプランを検討すると良いでしょう。

勤怠管理システムの費用の目安

勤怠管理システム導入時には、ユーザー単価と初期費用をチェックしましょう。中小企業向けのクラウド型は月額300円前後で、初期費用はほとんどかからないものが多いです。オプションを追加すると500円程度まで上がるケースがあります。

特化型の大規模システムは、初期設定や機器連携費用が数十万円から発生し、月額単価も1,000円超となることがあります。契約前に最低利用ユーザー数やハードウェア費用を含めた総額見積もりを複数社から取得し、比較検討するのがおすすめです。

店舗系（小売り・飲食など）におすすめの勤怠管理システム

キンタイミライ

総合力の高いクラウド型勤怠管理システムです。スマホ・PC・ICカード・指静脈など全部で12種類の打刻手段を備えるほか、会社の規模や業種を問わず自社に適した勤怠管理システムをカスタマイズできます。

2003年のサービス開始以来、豊富な実績とノウハウを集約しているため、幅広い業種の労務管理ニーズに対応可能です。

キンタイミライの機能

有休・振休・代休付与・残数管理／社食システム機能／まるめ集計パターン／打刻漏れ・データ登録の間違いの発見・修正／給与計算向けデータの出力／PDF出勤簿／マスタの管理／日次データのダウンロード／勤務中従業員一覧／有休・残業等申請・承認／個人別有休等実績明細／就業実績速報／就業実績バーグラフ（拠点別）／就業実績バーグラフ（個人別）／リアルタイム人件費／時刻型シフト管理／パターン型シフト管理／基本シフト／PDFシフト表／予実対比型就業実績バーグラフ（拠点別）／予実対比型リアルタイム人件費／打刻時メール送信／雇用期限管理／生産性管理／管理システムアクセス IP制限／パスワード管理機能強化／英語モード対応

キンタイミライの費用・見積り例

ホテル・旅館業のお客様お見積り例

初期費用：8,600,000円（税不明）／月額費用：419,000円（税不明）
1人あたりの月額費用：299円（税不明）
1ホテルあたりの月額費用：20,950円（税不明）

※1ホテルあたり70人で、20ホテルで1,400人の場合です。

運輸・倉庫業のお客様お見積り例

初期費用：10,653,000円（税不明）／月額費用：586,000円（税不明）
1人あたりの月額費用：244円（税不明）
1拠点あたりの月額費用：9,766円（税不明）

※1拠点あたり40人で、60拠点で2,400人となる場合です。

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ジョブカン勤怠管理

ジョブカン勤怠管理は、シンプルながら勤怠管理に不可欠な各種機能を取りそろえ、かつ中小企業から大企業まで幅広く対応しています。出勤管理・シフト管理・休暇／申請管理などの機能を搭載し、シンプルな操作性も特徴です。

打刻方法も、PC+ICカードリーダー/PCブラウザ打刻/携帯（GPS）打刻/Slack打刻と多彩な方法に対応しています。

ジョブカン勤怠管理の機能

出勤管理/シフト管理/休暇・申請管理

ジョブカン勤怠管理の費用・見積り例

プラン1：220円（税込）/月
プラン2：330円（税込）/月
プラン3：440円（税込）/月
プラン4：550円（税込）/月

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マネーフォワードクラウド勤怠

マネーフォワードクラウド勤怠は、マネーフォワードがリリースしている幅広いジャンルのシステムと連携できるのがメリット。会計ソフト、確定申告、請求書、経費精算といった種々のシステムは、クラウド勤怠と連携することで利便性が高まります。

1ヶ月の無料トライアルも用意されているため、機能性や操作性を確認してから導入を決められるのも利点です。

マネーフォワードクラウド勤怠の機能

勤怠管理/シフト・休暇管理

マネーフォワードクラウド勤怠の費用・見積り例

スモールビジネス：3,178円（税込）
ビジネス：5,478円（税込）

マネーフォワードクラウド勤怠
について
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導入による改善事例

IKEAの導入事例

大手家具チェーンのIKEAでは、多くの従業員が多様なシフトで働いています。勤怠管理システムを導入することで、各店舗ごとのシフト管理が一元化され、労働時間の不均衡が是正されました。また、労働法に基づく適切な勤怠管理が徹底され、従業員の満足度が向上しました。さらに、システムの導入により、従業員のシフト希望や有給休暇の申請がオンラインで簡単に行えるようになり、管理者の業務負担が軽減されました。IKEAの経営陣は、システム導入後、従業員の出勤率の向上や、遅刻・早退の減少といったポジティブな変化を確認しています。

小売店C社の導入事例

小売店C社では、繁忙期と閑散期の人員配置に大きな課題がありました。システム導入後、繁忙期におけるスタッフの適切な配置が可能となり、売上が向上しました。また、勤怠データの自動集計により、管理者の業務負担が軽減されました。システムは従業員の出退勤記録を自動で管理し、リアルタイムでの勤怠状況の把握が可能となり、迅速な対応が実現しました。さらに、従業員のパフォーマンス評価にも役立てられており、評価プロセスの透明性が向上しています。これにより、従業員のモチベーションが高まり、顧客サービスの質も向上しました。